|
|
| (23 tussenliggende versies door 3 gebruikers niet weergegeven) |
| Regel 1: |
Regel 1: |
| == Algemeen ==
| | Dit onderdeel is opgesplitst in '''twee delen''': |
|
| |
|
| [[Bestand:HoofdmenuMyCareNetoverzicht.png]]
| | ==Facturatie - Verzekerbaarheid== |
|
| |
|
| '''Verstuurde''' berichten worden in groene tekst getoond en '''ontvangen''' berichten in blauwe tekst. | | '''Facturatie''': de definitieve foutenlijst dient elke keer opnieuw bekeken te worden samen met ons indien u niet weet wat de fout inhoudt. Het is onmogelijk hier een opleiding over te geven of een lijst van te maken. U mag ons altijd contacteren als u hier niet verder kan. |
|
| |
|
| [[Bestand:MyCareNetOverzicht.png]]
| | '''''NOTA: belangrijk is dat de voorlopige foutenlijst genegeerd mag worden. U dient altijd te wachten tot de definitieve foutenlijst is binnengekomen.''''' |
|
| |
|
| Elk verzonden en ontvangen bericht heeft een uniek auditnummer. Wanneer een verzonden bericht een auditnummer heeft gekregen is het bericht normaal gezien goed ontvangen door MyCareNet en zal het verder afgeleverd worden aan de desbetreffende landsbond.
| | ==Medisch - Administratief== |
|
| |
|
| === Filters ===
| | [[Bestand:MCNet.png|800px]] |
| Bovenaan hebt u een aantal filters die u kan gebruiken. De berichten worden altijd getoond per account/formulier die u bovenaan selecteert.
| |
|
| |
|
| Filter per landsbond, zo kan u bijv. enkel de boodschappen bekijken van landsbond 100.
| |
|
| |
|
| Filter Enkel afrekeningen,
| | Dit kijkt u best ook dagelijks na. <br/>Hier vindt u de '''antwoorden''' die binnenkomen van de '''mutualiteiten'''. |
|
| |
|
| Toon historiek
| | ===Toiletaanvragen=== |
| | *Akkoorden |
| | *Afsluitingen |
| | *Bezoek adviserend geneesheer |
|
| |
|
| === Ophalen berichten === | | ===STVV=== |
| Via de knop "Ophalen berichten" start u de communicatie met MyCareNet en worden de nieuwe berichten opgehaald en opgeslagen. Dit is per account apart en gebeurt met uw identiteitskaart. Indien nodig wordt de PIN-code gevraagd.
| | *Enkel een ontvangstbevestiging <br/>U weet pas na de facturatie of het al dan niet is goedgekeurd. |
|
| |
|
| == Facturatie == | | ===Palliatief=== |
| Beschrijving van de verschillende soorten van berichten rond facturatie.
| | Het akkoord hiervan kan langer op zich laten wachten aangezien ook e aanvraag van de arts bij de mutualiteit dient toe te komen. |
| === Bericht: Verzonden / Verzending OK ===
| |
| De status van uw verzonden bericht.
| |
| === Ontvangstbevestiging ===
| |
| Uw zending werd goed ontvangen en zal verder verwerkt worden.
| |
| === Geweigerd: Blokkerende fouten ===
| |
| Het bericht werd door MyCareNet onmiddellijk geweigerd door blokkerende fouten. | |
| Bijvoorbeeld:
| |
| Dubbel doorgegeven bestand.
| |
| Dit gebeurt wanneer u het bestand een tweede maal hebt verstuurd, vooraleer u van uw vorige zending een verwerping hebt gekregen.
| |
| Het kan soms voorkomen dat u dit reeds bij uw eerste inzending krijgt maar daarna toch een ontvangstbevestiging. In dat geval kan u deze melding negeren en eventueel archiveren.
| |
| === Verworpen: Blokkerende fouten of foutendrempel overschreden ===
| |
| Dit is niet hetzelfde als het vorige blokkerende bericht. In dit geval heeft de mutualiteit het bestand wél ontvangen maar heeft na controle het bestand verworpen omwille van het overschrijden van de foutmarge van 5%.
| |
| === Geen fouten of foutendrempel niet overschreden ===
| |
| Na controle door mutualiteit zijn er geen fouten of werd de foutenmarge van 5% niet overschreden. U krijgt hierbij een '''voorlopige''' foutenlijst.
| |
| Gebruik deze foutenlijst nog niet om herindieningen aan te maken omdat het kan zijn dat de mutualiteit nog een aantal van deze fouten zelf oplost.
| |
| Wacht altijd af tot de '''definitieve''' foutenlijst in het 'Aanvaarding + Afrekening' bericht.
| |
| === Aanvaarding + Afrekening ===
| |
| Dit bericht bevat de definitieve afrekening met de totalen per mutualiteit en landsbond met het aanvaarde en geweigerde bedrag.
| |
| Daarnaast krijgt u hier ook de '''definitieve''' foutenlijst.
| |
|
| |
|
| == Verzekerbaarheid == | | ===Bijkomende info=== |
| Als je de verzekerbaarheid hebt aangevraagd, komen de resultaten per landsbond binnen.
| | Wanneer er '''aanvragen te versturen''' zijn, krijgt u rechts in het hoofdmenu een scherm met "Te versturen via MyCareNet". Als de datum dichterbij komt, beginnen de cijfers te knipperen. |
| In het onderste deel van het scherm, kan je zien over welke patiënten het gaat per landsbond
| |
| Druk regelmatig op de knop '''Ophalen berichten'''.
| |
|
| |
|
| == Toiletaanvragen ==
| | '''U hebt voor toiletaanvragen, STVV's en palliatieve aanvragen 10 dagen de tijd.''' |
| Je kan hier filteren op Lopende, Ontvangen en Verstuurde toiletaanvragen. Eventueel per landsbond en/of per verpleegkundige.
| |
| Je kan de toiletaanvragen hier ook verwerken.
| |
| Vergeet ook hier niet regelmatig de berichten van MyCareNet op te halen.
| |
|
| |
|
| == STVV kennisgevingen ==
| | De STVV's van de wondzorgen die u kan versturen vindt u terug onder "Wondzorgoverzicht". Deze komen daar automatisch in als u dit tabblad opent. U kan ze dan van daaruit klaarzetten om te verzenden. |
| Net zoals een toiletaanvraag, moet je ook een STVV (Specifiek Technische Verpleegkundige Verstrekking) via MyCareNet versturen.
| |
| | |
| == Palliatieve aanvragen ==
| |
| In het overzicht van de Palliatieve aanvragen, kan je zien of er een akkoord is of een weigering.
| |
| Bij besluit onderaan kan je zien welke fout er eventueel is gebeurd bij de aanvraag.
| |
| [[Category:Care-Ace|1_09]]
| |
Dit onderdeel is opgesplitst in twee delen:
Facturatie - Verzekerbaarheid
Facturatie: de definitieve foutenlijst dient elke keer opnieuw bekeken te worden samen met ons indien u niet weet wat de fout inhoudt. Het is onmogelijk hier een opleiding over te geven of een lijst van te maken. U mag ons altijd contacteren als u hier niet verder kan.
NOTA: belangrijk is dat de voorlopige foutenlijst genegeerd mag worden. U dient altijd te wachten tot de definitieve foutenlijst is binnengekomen.
Medisch - Administratief
Dit kijkt u best ook dagelijks na.
Hier vindt u de antwoorden die binnenkomen van de mutualiteiten.
Toiletaanvragen
- Akkoorden
- Afsluitingen
- Bezoek adviserend geneesheer
STVV
- Enkel een ontvangstbevestiging
U weet pas na de facturatie of het al dan niet is goedgekeurd.
Palliatief
Het akkoord hiervan kan langer op zich laten wachten aangezien ook e aanvraag van de arts bij de mutualiteit dient toe te komen.
Bijkomende info
Wanneer er aanvragen te versturen zijn, krijgt u rechts in het hoofdmenu een scherm met "Te versturen via MyCareNet". Als de datum dichterbij komt, beginnen de cijfers te knipperen.
U hebt voor toiletaanvragen, STVV's en palliatieve aanvragen 10 dagen de tijd.
De STVV's van de wondzorgen die u kan versturen vindt u terug onder "Wondzorgoverzicht". Deze komen daar automatisch in als u dit tabblad opent. U kan ze dan van daaruit klaarzetten om te verzenden.
