Herindieningen en correcties: verschil tussen versies

Uit Care-Ace
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
(Nieuwe pagina aangemaakt met 'Hoe moet u verwerpingen en fouten herindienen of corrigeren. Eerst en vooral zijn er twee hoofdsituaties die bepalen welke stappen u moet ondernemen: # Uw zending...')
 
Geen bewerkingssamenvatting
Regel 4: Regel 4:
# Uw zending is volledig verworpen omwille van blokkerende fouten of meer dan 5% fouten.
# Uw zending is volledig verworpen omwille van blokkerende fouten of meer dan 5% fouten.
# Uw zending is aanvaard maar bevat minder dan 5% fouten.
# Uw zending is aanvaard maar bevat minder dan 5% fouten.
== Blokkerende fouten ==
=== 1021-20: Codificatie onbekend ===
Uw rizivnummer of groepsnummer is nog niet gekend bij de mutualiteit. Contacteer de mutualiteit zodat men uw nummer toevoegt. Daarna kan u uw zending opnieuw versturen. Vooral de 900 lijkt deze melding te geven in plaats van de gebruikelijke melding.
=== 3011-40: Dubbel doorgegeven facturatiebestand ===
U hebt uw facturatiebestand een tweede keer verzonden vooraleer u een verwerping kreeg van uw vorige zending. Indien u uw zending inderdaad opnieuw wilde versturen, wacht eerst op de verwerping en verstuurd dan pas uw zending opnieuw.
Indien u deze melding reeds bij uw eerste verzending kreeg is dit wellicht een fout bij de landsbond en krijgt bijna direct ook een ontvangstbevestiging. U hoeft het niet opnieuw te versturen.
=== B101421: Financieel rekeningnummer A niet gekend voor deze derde ===
Bij wijziging van u rekeningnummer moet dit ook aan de mutualiteit medegedeeld worden. Contacteer de landsbond en laat uw rekeningnummer aanpassen.

Versie van 8 dec 2017 12:08

Hoe moet u verwerpingen en fouten herindienen of corrigeren.

Eerst en vooral zijn er twee hoofdsituaties die bepalen welke stappen u moet ondernemen:

  1. Uw zending is volledig verworpen omwille van blokkerende fouten of meer dan 5% fouten.
  2. Uw zending is aanvaard maar bevat minder dan 5% fouten.

Blokkerende fouten

1021-20: Codificatie onbekend

Uw rizivnummer of groepsnummer is nog niet gekend bij de mutualiteit. Contacteer de mutualiteit zodat men uw nummer toevoegt. Daarna kan u uw zending opnieuw versturen. Vooral de 900 lijkt deze melding te geven in plaats van de gebruikelijke melding.

3011-40: Dubbel doorgegeven facturatiebestand

U hebt uw facturatiebestand een tweede keer verzonden vooraleer u een verwerping kreeg van uw vorige zending. Indien u uw zending inderdaad opnieuw wilde versturen, wacht eerst op de verwerping en verstuurd dan pas uw zending opnieuw.

Indien u deze melding reeds bij uw eerste verzending kreeg is dit wellicht een fout bij de landsbond en krijgt bijna direct ook een ontvangstbevestiging. U hoeft het niet opnieuw te versturen.

B101421: Financieel rekeningnummer A niet gekend voor deze derde

Bij wijziging van u rekeningnummer moet dit ook aan de mutualiteit medegedeeld worden. Contacteer de landsbond en laat uw rekeningnummer aanpassen.