MyCareNet Overzicht: verschil tussen versies

Uit Care-Ace
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
 
(6 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
== Algemeen ==
Dit onderdeel is opgesplitst in '''twee delen''':


[[Bestand:HoofdmenuMyCareNetoverzicht.png]]
==Facturatie - Verzekerbaarheid==


'''Verstuurde''' berichten worden in groene tekst getoond en '''ontvangen''' berichten in zwarte tekst.
'''Facturatie''': de definitieve foutenlijst dient elke keer opnieuw bekeken te worden samen met ons indien u niet weet wat de fout inhoudt. Het is onmogelijk hier een opleiding over te geven of een lijst van te maken. U mag ons altijd contacteren als u hier niet verder kan.  


[[Bestand:MyCareNetOverzicht.png]]
'''''NOTA: belangrijk is dat de voorlopige foutenlijst genegeerd mag worden. U dient altijd te wachten tot de definitieve foutenlijst is binnengekomen.'''''


Elk verzonden en ontvangen bericht heeft een uniek auditnummer. Wanneer een verzonden bericht een auditnummer heeft gekregen is het bericht normaal gezien goed ontvangen door MyCareNet en zal het verder afgeleverd worden aan de desbetreffende landsbond.
==Medisch - Administratief==


=== Filters ===
[[Bestand:MCNet.png|800px]]
Bovenaan hebt u een aantal filters die u kan gebruiken. De berichten worden altijd getoond per account/formulier die u bovenaan selecteert.


[[Bestand:MyCareNetfilters.png]]


Filter per landsbond, zo kan u bijv. enkel de boodschappen bekijken van landsbond 100.
Dit kijkt u best ook dagelijks na. <br/>Hier vindt u de '''antwoorden''' die binnenkomen van de '''mutualiteiten'''.  


Filter Enkel afrekeningen, Toon historiek. Men kan ook filteren op lopende, verstuurde of ontvangen aanvragen.
===Toiletaanvragen===
*Akkoorden
*Afsluitingen
*Bezoek adviserend geneesheer


=== Ophalen berichten ===
===STVV===
*Enkel een ontvangstbevestiging <br/>U weet pas na de facturatie of het al dan niet is goedgekeurd.


[[Bestand:MyCareNetophalenberichten.png]]
===Palliatief===
Het akkoord hiervan kan langer op zich laten wachten aangezien ook e aanvraag van de arts bij de mutualiteit dient toe te komen.


Via de knop "Ophalen berichten" start u de communicatie met MyCareNet en worden de nieuwe berichten opgehaald en opgeslagen.  
===Bijkomende info===
Wanneer er '''aanvragen te versturen''' zijn, krijgt u rechts in het hoofdmenu een scherm met "Te versturen via MyCareNet". Als de datum dichterbij komt, beginnen de cijfers te knipperen.  


Dit is per account apart en gebeurt met uw identiteitskaart. Indien nodig wordt de PIN-code gevraagd.
'''U hebt voor toiletaanvragen, STVV's en palliatieve aanvragen 10 dagen de tijd.'''


== Facturatie ==
De STVV's van de wondzorgen die u kan versturen vindt u terug onder "Wondzorgoverzicht". Deze komen daar automatisch in als u dit tabblad opent. U kan ze dan van daaruit klaarzetten om te verzenden.
Beschrijving van de verschillende soorten van berichten rond facturatie.
 
[[Bestand:MyCareNetFacturatiestatus.png]]
 
=== Bericht: Verzonden / Verzending OK ===
De status van uw verzonden bericht.
=== Ontvangstbevestiging ===
Uw zending werd goed ontvangen en zal verder verwerkt worden.
=== Geweigerd: Blokkerende fouten ===
 
[[Bestand:Facturatiegeweigerd.png]]
 
Het bericht werd door MyCareNet onmiddellijk geweigerd door blokkerende fouten.
Bijvoorbeeld:
Dubbel doorgegeven bestand.
Dit gebeurt wanneer u het bestand een tweede maal hebt verstuurd, vooraleer u van uw vorige zending een verwerping hebt gekregen.
Het kan soms voorkomen dat u dit reeds bij uw eerste inzending krijgt maar daarna toch een ontvangstbevestiging. In dat geval kan u deze melding negeren en eventueel archiveren.
=== Verworpen: Blokkerende fouten of foutendrempel overschreden ===
Dit is niet hetzelfde als het vorige blokkerende bericht. In dit geval heeft de mutualiteit het bestand wél ontvangen maar heeft na controle het bestand verworpen omwille van het overschrijden van de foutmarge van 5%.
=== Geen fouten of foutendrempel niet overschreden ===
Na controle door mutualiteit zijn er geen fouten of werd de foutenmarge van 5% niet overschreden. U krijgt hierbij een '''voorlopige''' foutenlijst.
Gebruik deze foutenlijst nog niet om herindieningen aan te maken omdat het kan zijn dat de mutualiteit nog een aantal van deze fouten zelf oplost.
Wacht altijd af tot de '''definitieve''' foutenlijst in het 'Aanvaarding + Afrekening' bericht.
=== Aanvaarding + Afrekening ===
Dit bericht bevat de definitieve afrekening met de totalen per mutualiteit en landsbond met het aanvaarde en geweigerde bedrag.
Daarnaast krijgt u hier ook de '''definitieve''' foutenlijst.
 
Rechts naast de kolom Omschrijving met de omschrijving van de fout is er ook nog een kolom Extra waarin '''sommige''' mutualiteiten voor sommige fouten extra informatie geven. In het geval van ziekenhuisopname zal CM het ziekenhuis en periode opgeven en bij wanneer de dag reeds aangerekend werd door een andere praktijk zal de CM hier de praktijk vermelden (rizivnummer, maar soms kunnen we de naam wel achterhalen).
 
== Verzekerbaarheid ==
 
[[Bestand:MyCareNetverzekerbaarheid.png]]
 
Als u de verzekerbaarheid hebt aangevraagd, komen de resultaten per landsbond binnen.
In het onderste deel van het scherm, kan u zien over welke patiënten het gaat per landsbond
Druk regelmatig op de knop '''Ophalen berichten'''.
 
== Toiletaanvragen ==
 
[[Bestand:MyCareNettoiletaanvragen.png]]
 
U kan hier filteren op Lopende, Ontvangen en Verstuurde toiletaanvragen. Eventueel per landsbond en/of per verpleegkundige.
U kan de toiletaanvragen hier ook verwerken.
Vergeet ook hier niet regelmatig de berichten van MyCareNet op te halen.
 
== STVV kennisgevingen ==
Net zoals een toiletaanvraag, moet u ook een STVV (Specifiek Technische Verpleegkundige Verstrekking) via MyCareNet versturen.
 
[[Bestand:MyCareNetSTVV.png]]
 
 
 
[[Bestand:KennisgevingSTVV.png]]
 
== Palliatieve aanvragen ==
In het overzicht van de Palliatieve aanvragen, kan u zien of er een akkoord is of een weigering.
Bij besluit onderaan kan u zien welke fout er eventueel is gebeurd bij de aanvraag.
[[Category:Care-Ace|1_09]]

Huidige versie van 5 mrt 2024 om 10:01

Dit onderdeel is opgesplitst in twee delen:

Facturatie - Verzekerbaarheid

Facturatie: de definitieve foutenlijst dient elke keer opnieuw bekeken te worden samen met ons indien u niet weet wat de fout inhoudt. Het is onmogelijk hier een opleiding over te geven of een lijst van te maken. U mag ons altijd contacteren als u hier niet verder kan.

NOTA: belangrijk is dat de voorlopige foutenlijst genegeerd mag worden. U dient altijd te wachten tot de definitieve foutenlijst is binnengekomen.

Medisch - Administratief

MCNet.png


Dit kijkt u best ook dagelijks na.
Hier vindt u de antwoorden die binnenkomen van de mutualiteiten.

Toiletaanvragen

  • Akkoorden
  • Afsluitingen
  • Bezoek adviserend geneesheer

STVV

  • Enkel een ontvangstbevestiging
    U weet pas na de facturatie of het al dan niet is goedgekeurd.

Palliatief

Het akkoord hiervan kan langer op zich laten wachten aangezien ook e aanvraag van de arts bij de mutualiteit dient toe te komen.

Bijkomende info

Wanneer er aanvragen te versturen zijn, krijgt u rechts in het hoofdmenu een scherm met "Te versturen via MyCareNet". Als de datum dichterbij komt, beginnen de cijfers te knipperen.

U hebt voor toiletaanvragen, STVV's en palliatieve aanvragen 10 dagen de tijd.

De STVV's van de wondzorgen die u kan versturen vindt u terug onder "Wondzorgoverzicht". Deze komen daar automatisch in als u dit tabblad opent. U kan ze dan van daaruit klaarzetten om te verzenden.